Pada Agustus 2011, TransNusa memasuki babak baru dengan menerima sendiri Air Operator's Certificate (AOC) dan izin penerbangan niaga berjadwal.
Seiring pertumbuhan perusahaan yang pesat dan penyesuaian tren bisnis baru, mulai Desember 2021, TransNusa mengubah model bisnisnya menjadi segmentasi Low Cost Carrier (LCC) dan saat ini menggunakan JET Engine sebagai armada utama.
Lebih lanjut, pada 2020 lalu TransNusa baru melakukan ekspansi ke rute di pulau Jawa. Kemudian pada 2022, perusahaan ini melakukan perubahan positioning menjadi penerbangan berbiaya rendah dengan armada Airbus A320 terbaru.
TransNusa saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Airport Ticketing Staff. Airport Ticketing Staff bertanggung jawab atas penjualan tiket penerbangan kepada penumpang, mengharuskan mereka memiliki pemahaman mendalam mengenai jadwal penerbangan, harga tiket, dan persyaratan perjalanan. Keahlian ini menjadi kunci dalam memberikan informasi akurat kepada penumpang yang mencari opsi perjalanan terbaik.
Pelayanan pelanggan menjadi salah satu aspek penting dalam peran sebagai Airport Ticketing Staff. Mereka harus mampu memberikan jawaban yang memuaskan terhadap pertanyaan penumpang, memberikan informasi terkait jadwal penerbangan, dan memberikan bantuan dalam hal perubahan atau pembatalan tiket. Tertarik menjadi Airport Ticketing Staff ? Berikut detail persyaratan dan lamaran kerja TransNusa untuk posisi Airport Ticketing Staff.