Network
PortalMagetan.com – Seratus lebih penumpang di wilayah Madiun melakukan pembatalan tiket kereta api imbas kecelakaan Kereta Api Argo Semeru dan Kereta Api Argo Wilis di Wates, Kulonprogo, Daerah Istimewa Yogyakarta pada Selasa, 17 Oktober 2023 lalu.
Hal itu disampaikan langsung oleh Deputy Vice President Daop 7 Madiun Irene Margareth Konstantine yang menyatakan ada 174 pembatalan tiket kereta api.
"Selama 17-23 Oktober 2023, tercatat ada sebanyak 174 pembatalan tiket kereta api di wilayah Daop 7 Madiun imbas dari gangguan perjalanan KA Argo Semeru," kata Deputy Vice President Daop 7 Madiun Irene Margareth Konstantine, di Madiun, Jawa Timur, dikutip dari Antara.
Irene Margareth menambahkan hingga saat ini KAI masih memproses pengembalian bea tiket sebesar 100 persen di luar bea pesan, bagi pelanggan kereta api yang mengalami imbas gangguan perjalanan kereta api pada tanggal 17 Oktober 2023 tersebut.
Baca Juga: Lowongan Magang di Jakarta dari PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors Cek Syarat dan Kualifikasinya
Tak hanya mengembalikan Bea tiket 100 persen, namun KAI juga mengembalikan selisih bea tiket bagi pelanggan yang tetap melanjutkan perjalanan tetapi mengalami penurunan kelas layanan.
"KAI akan mengembalikan selisih harga sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan," tambah Irene.
Pengembalian bea tiket bisa dilakukan di seluruh stasiun keberangkatan KA jarak jauh. Khusus di Daop 7 Madiun dapat dilakukan di Stasiun Blitar, Caruban, Jombang, Kediri, Kertosono, Magetan, Madiun, Ngawi, Ngajuk, dan Tulungagung.
"Permohonan maaf yang sebesar-besarnya kami sampaikan kepada seluruh pelanggan KA, dan kami berupaya sepenuhnya tetap menjamin keselamatan dan kenyamanan perjalanan KA," tutur Irene Margareth.
Adapun, jalur kereta api pada petak jalan Stasiun Sentolo-Stasiun Wates saat ini sudah dapat dilalui dengan kecepatan sesuai yang ditentukan.***
