Patuh kepada kepemimpinan Conductor dan Chief Conductor menyelesaikan semua pekerjaan kru
Memberikan pelayanan khusus kepada penumpang berkebutuhan khusus
Passenger Service Agent at Platform
Mengatur penumpang dalam kegiatan naik dan turun kereta dengan aman
Mengawasi posisi dan kegiatan yang dilakukan oleh penumpang di peron
Menghentikan penumpang yang membuka pintu secara paksa dan penumpang yang akan melompat dari peron serta melewati batas peron
Memantau pengoperasian elevator di peron
Melaporkan kerusakan dan perbaikan elevator di peron