Network
Mengupdate tiket di help desk yang berkaitan dengan pertanyaan atau keluhan pelanggan
Memberikan eskalasi masalah ke Team Leader
Melakukan semua pekerjaan sesuai dengan SOP yang berlaku
Bertanggung jawab dalam menerapkan sistem manajemen keamanan informasi (SMKI) dalam pekerjaan sehari hari sesuai peraturan yang berlaku
Requirements:
Min Diploma Degree
Memiliki skill typing yang mumpuni
Memahami terkait belanja online dan pengiriman paket
Menguasai internet terutama sosial media dan menguasai ms office
