Network
PortalMagetan.com – KAI Commuter akhirnya angkat bicara terkait viral video yang memperlihatkan pengguna KRL line yang kesulitan menggunakan eskalator di Stasiun Manggarai. Peristiwa ini terjadi pada Rabu 21 Februari 2024.
External Relations and Corporate Image Care KAI Commuter, Leza Arlan mengatakan pihaknya memohon maaf atas ketidaknyamanan akibat kendala layanan di Stasiun Manggarai.
"Kendala layanan yang disebabkan tidak normalnya operasional eskalator di Stasiun Manggarai, sehingga menyebabkan terganggunya flow pengguna yang akan menuju peron 11 dan 12," ungkap Leza saat dikonfirmasi.
Leza menuturkan kejadian bermula pada salah satu eskalator di hall lantai 1 yang mengarah ke peron 11-12 Stasiun Manggarai yang secara normal mengarah ke atas menuju peron secara tiba-tiba bergerak berbalik arah ke arah bawah.
"Kejadian tersebut membuat beberapa pengguna yang pada saat itu sedang berada di eskalator menuju ke arah peron terjatuh," ucapnya.
Menurut Leza, kejadian tersebut tidak menimbulkan korban. Petugas pengamanan yang berjaga di sekitar escalator secara sigap membantu pengguna yang terjatuh.
Agar tidak terjadi hal serupa, KAI Commuter menutup eskalator tersebut dan berkoordinasi dengan DJKA dalam hal ini Balai Teknik Perkeretaapian (BTP) Kelas 1 Jakarta untuk dilakukan pemeriksaan dan perbaikan eskalator.
Baca Juga: Terupdate, PT Astra Daihatsu Motor Buka Lowongan Magang di Jakarta-Jawa Barat, Cek Syarat dan KualifikasinyaBaca Juga: Terupdate, PT Astra Daihatsu Motor Buka Lowongan Magang di Jakarta-Jawa Barat, Cek Syarat dan Kualifikasinya
