Jawab, saring, dan teruskan panggilan, berikan informasi, terima pesan
Pertahankan sistem Interactive Voice Response (IVR)
Sambut pengunjung, tentukan sifat dan tujuan kunjungan, dan arahkan atau antar mereka ke tujuan khusus mereka atau beri tahu karyawan ‘tuan rumah’ kedatangan yang sesuai
Jadwalkan janji temu dan pertahankan serta perbarui kalender janji temu
Simpan catatan terkini tentang lokasi dan ketersediaan anggota staf yang ditunjuk
Menjaga area kerja dan lobi penerima tamu tetap rapi dan rapi
Penghubung dengan staf keamanan, manajemen pengunjung; menginformasikan ruang kontrol kedatangan pengunjung
Kontrol akses pengunjung, pastikan petugas keamanan mematuhi prosedur operasional standar (SOP) saat ini
Tugas lain yang ditugaskan oleh manajemen departemen