Network
Menjawab pertanyaan, informasi dan keluhan yang masuk dari customer melalui social media.
Membuat ticket di helpdesk berkaitan dengan pertanyaan/keluhan dari pelanggan.
Mengupdate ticket di helpdesk berkaitan dengan pertanyaan/keluhan dari pelanggan.
Bertanggung jawab dalam menerapkan Sistem Manajemen Keamanan Informasi(SMK) dalam pekerjaan sehari-hari sesuai aturan yang berlaku.
Kualifikasi
Latar belakang pendidikan D3 /S1 Semua Jurusan
Pengalaman minimal 1 tahun dibidang yang sama (fresh graduate are welcome)
Dapat mengoperasikan MS. Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) dengan baik
